Отправлено: 18.09.14 20:03. Заголовок: Напоминание

Уважаемые работники "Виртуальной справки"!
Напоминаю вам отдельные пункты из "Положения о виртуально - справочной службе (ВСС)"
2. Принципы организации ВСС:
2.3. Обязательность выполнения принятых к работе запросов и предоставление ответов даже в случае отсутствия требуемой информации;
5. Сроки выполнения запросов
Запросы пользователей выполняются в течение 1-5 рабочих дней.

Я сделал запрос 07.09.2014. Напоминаю, что прошло уже 11 календарных и 9 рабочих дней.
Прошу соблюдать ваши же правила и все-таки хоть что-нибудь ответить.
18.09. 2014 АрхАлМих.

 Отправлено: 19.09.14 10:42. Заголовок: Здравствуйте, АрхАлМ..

Здравствуйте, АрхАлМих! Ваш запрос 08. 09. 2014 был передан в отдел Краеведения, сроки выполнения виртуальных справок им известны, о причинах невыполнения узнайте по тел: 236-17-78. С уважением Информбюро.